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Politique de Confidentialité

AGS, entreprise belge spécialisée dans les barres nutritionnelles au chocolat MiaM, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois belges applicables.

Dernière mise à jour : Octobre 2025


Données Collectées
  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

  • Données de santé et nutrition : habitudes alimentaires, objectifs de santé

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies (avec votre consentement)

  • Données de commande : historique des achats, détails de paiement traités directement par nos systèmes sécurisés

Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour fournir nos services (vente de barres nutritionnelles au chocolat MiaM), gérer votre compte client, répondre à vos demandes, améliorer notre site web (via cookies analytiques avec consentement), et envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

Base Légale
  • Exécution d'un contrat : fourniture de produits et services

  • Votre consentement : cookies non essentiels, marketing

  • Notre intérêt légitime : amélioration des services, sécurité du site

  • Obligation légale : réglementations fiscales ou sanitaires belges

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Partage des Données
  • Hébergeurs web et services d'analyse (conformes au RGPD) pour les données de navigation ou analyses techniques

  • Autorités belges en cas d'obligation légale

  • Nous ne partageons pas vos données de commande avec des prestataires. Vos données ne sont ni vendues ni louées.

Durée de Conservation
  • Données clients : pendant la relation contractuelle, plus 7 ans pour les obligations légales belges

  • Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)

  • Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité, et de retrait du consentement. Contactez-nous à info@miam-nutri.com pour exercer ces droits.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles, comme le chiffrement SSL et des pare-feu, pour protéger vos données contre les accès non autorisés. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour garantir un haut niveau de sécurité.

Cookies

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Contact et Modifications

Pour toute question, contactez notre délégué à la protection des données :

Délégué à la Protection des Données

Email: info@miam-nutri.com

AGS S.R.L.
Rue Barbe d'Or 42
4317 Aineffe, Belgique

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